ТРИ УДАРА НА ПАМЯТЬ или тяжкие телесные в Германии
Ежегодно общественный транспорт Федеративной Республики Германия несет убытки на триста миллионов евро и это только по причине того, что многие пассажиры не считают нужным оплачивать проезд. Значительная часть этих убытков приходится на столицу страны – Берлин. Ведь большое количество жителей главного города и большой поток туристов в разы повышают процентную долю безбилетников в общем пассажиропотоке Германии. Для борьбы с этим злом существуют специальные люди в черном, которые называются контролерами. (Кстати, почему они всегда в черном?). В редких случаях они бывают вежливы. Но чаще всего им не до сентиментальных проявлений. По мере роста проблемы – безбилетный проезд – растет и важность профессии контролера. А дальше уже работают законы социальной психологии, связанные с доминированием и подчинением одних групп относительно других групп населения. Испытывать на себе классовый подход в личной коммуникации – дело не из приятных. И как раз вот такой опыт нашего клиента получил продолжение, которое без профессиональной адвокатской помощи могло прийти к печальному финалу для безбилетного пассажира.